{"id":16739,"date":"2026-05-03T10:27:56","date_gmt":"2026-05-03T08:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/business.uc3m.es\/\/?post_type=news&#038;p=16739"},"modified":"2026-06-02T10:35:33","modified_gmt":"2026-06-02T08:35:33","slug":"la-uc3m-presenta-los-resultados-de-la-4a-edicion-del-indice-espanol-de-innovacion-iei","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/business.uc3m.es\/es\/news\/la-uc3m-presenta-los-resultados-de-la-4a-edicion-del-indice-espanol-de-innovacion-iei\/","title":{"rendered":"La UC3M presenta los resultados de la 4\u00aa edici\u00f3n del \u00cdndice Espa\u00f1ol de Innovaci\u00f3n (\u00cdEI)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zara, Balay e Idealista son las empresas espa\u00f1olas m\u00e1s innovadoras<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El \u00cdndice Espa\u00f1ol de Innovaci\u00f3n es una puntuaci\u00f3n que otorgan los consumidores espa\u00f1oles a las empresas, seg\u00fan el grado de innovaci\u00f3n percibido de sus productos y servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Se han analizado m\u00e1s de 25.000 encuestas, de 131 empresas y 21 sectores, representando m\u00e1s del 70 % del consumo de los hogares.<\/li>\n\n\n\n<li>Ikea es la nueva l\u00edder en innovaci\u00f3n comercial seg\u00fan los consumidores en Espa\u00f1a, mientras Toyota y Apple repiten como las empresas m\u00e1s innovadoras en innovaci\u00f3n social y digital, respectivamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), con la colaboraci\u00f3n de Neovantas, ha presentado los resultados de la 4\u00aa edici\u00f3n del \u00cdndice Espa\u00f1ol de Innovaci\u00f3n (\u00cdEI), que destaca las marcas m\u00e1s innovadoras del mercado espa\u00f1ol en 2025, seg\u00fan los consumidores. Este a\u00f1o se ha premiado a Ikea, Toyota, Apple, Zara, Balay e Idealista por liderar este ranking.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El evento, celebrado en el campus de Madrid-Puerta de Toledo de la UC3M, ha contado con la presencia de Teresa Riesgo, secretaria general de innovaci\u00f3n del Ministerio de Ciencia, Innovaci\u00f3n y Universidades; Carmen Paz-Aparicio, vicerrectora adjunta de formaci\u00f3n permanente y empleabilidad de la UC3M; y Jos\u00e9 Luis Cortina, presidente de Neovantas, entre otras autoridades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00cdEI es una puntuaci\u00f3n que otorgan los consumidores espa\u00f1oles a las empresas seg\u00fan el grado de innovaci\u00f3n percibido de sus productos y servicios, analizando tres aspectos: el comercial, en el que los consumidores valoran el grado de innovaci\u00f3n global de los productos\/servicios de la empresa; el social, que refleja la aportaci\u00f3n que la empresa genera para la sociedad y el medioambiente mediante la innovaci\u00f3n; y el digital, que mide el grado en el que los consumidores perciben a la empresa como innovadora en sus soluciones digitales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proyecto est\u00e1 desarrollado por el Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) de la UC3M, en colaboraci\u00f3n con la Norwegian School of Economics (NHH) y Neovantas. INDEM act\u00faa como un puente entre la investigaci\u00f3n universitaria y el mundo empresarial, promoviendo la aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica de la investigaci\u00f3n para mejorar la eficiencia y eficacia empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lola Duque y Llu\u00eds Santamar\u00eda, responsables del \u00cdEI y profesores del Dpto. de Econom\u00eda de la Empresa en la UC3M, presentaron los resultados m\u00e1s relevantes de los \u00faltimos cuatro a\u00f1os. Lola Duque destac\u00f3 que \u201cen estos 4 a\u00f1os hay una mejora sostenida en la percepci\u00f3n de innovaci\u00f3n por parte de los consumidores, lo que pone de relieve el ingente esfuerzo desempe\u00f1ado por las empresas\u201d. Llu\u00eds Santamar\u00eda puso el \u00e9nfasis en \u201clas diferentes trayectorias para ser percibidos como empresas innovadoras y el poder explicativo que la dimensi\u00f3n social y medioambiental ejerce sobre el consumidor\u201d. Durante este encuentro, Juan de Rus, Managing Partner de Neovantas, particip\u00f3 con su ponencia \u201cLibrer\u00edas BECO: la biblioteca conductual que entrena a la IA\u201d, en la que puso \u00e9nfasis en la necesidad de avanzar hacia una Inteligencia Artificial que integre el comportamiento humano como base de su dise\u00f1o y aplicaci\u00f3n. En este sentido, subray\u00f3 que \u201cla verdadera innovaci\u00f3n en IA es aquella que combina tecnolog\u00eda y Ciencias del Comportamiento, dando lugar a lo que denominamos Behavioral Innovation\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, los asistentes a este evento tuvieron la oportunidad de conocer, de forma excepcional, a Kristina Heinonen, profesora de Marketing en la Escuela de Econom\u00eda Hanken (en Finlandia), qui\u00e9n destac\u00f3 que \u00abel enfoque centrado en el consumidor es clave para la mejora de la capacidad innovadora empresarial\u201d. Su intervenci\u00f3n ayud\u00f3 a comprender mejor el papel de la Coalici\u00f3n de \u00cdndices de Innovaci\u00f3n (<em>Innovation Index Coalition<\/em>) y c\u00f3mo la colaboraci\u00f3n entre los diversos pa\u00edses miembros de la coalici\u00f3n est\u00e1 impulsando la investigaci\u00f3n sobre innovaci\u00f3n y su transferencia a la sociedad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El evento termin\u00f3 con una mesa redonda de empresas destacadas en innovaci\u00f3n percibida por los consumidores, moderada por Lola Duque y Emma Bernardo,&nbsp;<em>Head of Marketing<\/em>&nbsp;de Neovantas. Los integrantes fueron Alfonso Negrete, Country Digital and Innovation Manager en IKEA Spain, Jos\u00e9 Miguel Grande,&nbsp;<em>Senior Software Development Manager<\/em>&nbsp;de Amazon; y Ignacio Zunzunegui,&nbsp;<em>Head of Growth<\/em>&nbsp;en&nbsp;<em>Southern Europe &amp; Latam<\/em>&nbsp;de Revolut, quienes respondieron y reflexionaron sobre varios temas de estrategia e implementaci\u00f3n sobre la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuarta edici\u00f3n del \u00cdEI se ha elaborado a partir de 25.000 encuestas a consumidores, analizando 131 empresas de 21 sectores, y representando m\u00e1s del 70 % del consumo de los hogares. Las empresas que han resultado m\u00e1s innovadoras en cada uno de los 3 apartados (comercial, digital y social) han sido Ikea, Apple y Toyota, respectivamente.En cuanto a las empresas espa\u00f1olas con mejores puntuaciones, es destacable Zara como ganadora en innovaci\u00f3n comercial, Idealista ganadora en innovaci\u00f3n digital y Balay ganadora en innovaci\u00f3n social.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo que respecta a l\u00edderes por sectores est\u00e1n encabezados por: Mutua Madrile\u00f1a en compa\u00f1\u00edas aseguradoras, Amazon en e-commerce, Lidl en supermercados, Iberia en aerol\u00edneas, Sanitas en seguros de salud y Glovo en servicios de entrega, entre otras empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Empresas galardonadas en los Premios a la Innovaci\u00f3n 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ganador comercial: Ikea<\/li>\n\n\n\n<li>Ganador social: Toyota<\/li>\n\n\n\n<li>Ganador digital: Apple<\/li>\n\n\n\n<li>Ganador comercial espa\u00f1ol: Zara<\/li>\n\n\n\n<li>Ganador social espa\u00f1ol: Balay<\/li>\n\n\n\n<li>Ganador digital espa\u00f1ol: Idealista<\/li>\n\n\n\n<li>Menci\u00f3n de honor: Meli\u00e1 y Wallapop, por estar presentes en el top 10 espa\u00f1ol de los tres \u00edndices de innovaci\u00f3n\u00a0 (Comercial, Social y Digital)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Sector<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Ganador<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Aerol\u00edneas<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Iberia<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Autom\u00f3viles<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Toyota<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Bancos y servicios financieros<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Revolut<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Cervezas<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Estrella Galicia<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Compa\u00f1\u00edas aseguradoras<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Mutua Madrile\u00f1a<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">E-commerce<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Amazon<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Electrodom\u00e9sticos<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Bosch<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Hoteles y alojamiento<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Airbnb<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Marcas de alimentaci\u00f3n<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Red Bull<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Proveedores de electricidad, gas, y otros<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Iberdrola<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Proveedores tecnol\u00f3gicos<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Apple<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Redes sociales y streaming<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Spotify<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Restaurantes de cadena<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">McDonald\u2019s<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Ropa y calzado<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Zara<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Seguros de salud<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Sanitas<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Servicios de entrega y env\u00edo<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Glovo<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Streaming<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Netflix<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Supermercados<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Lidl<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Telecomunicaciones<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Movistar<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Tiendas especializadas y por departamentos<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Ikea<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Transporte de pasajeros<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Uber<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La colaboraci\u00f3n entre UC3M, INDEM y Neovantas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La UC3M es una universidad p\u00fablica espa\u00f1ola que destaca en investigaci\u00f3n, docencia e innovaci\u00f3n. Figura como la mejor universidad p\u00fablica espa\u00f1ola en empleabilidad seg\u00fan The Global University Employability Ranking and Survey 2026; en las primeras posiciones de Espa\u00f1a por su rendimiento general en la \u00faltima edici\u00f3n del U-Ranking; y entre las mejores universidades del mundo en el ranking QS World University Rankings 2026. Adem\u00e1s es la primera universidad en Europa en conseguir la acreditaci\u00f3n dual ACEEU por su contribuci\u00f3n e impacto en el tejido industrial y social. Tambi\u00e9n cuenta con otras acreditaciones y distinciones de calidad, como el sello EUR-ACE en el \u00e1mbito de las ingenier\u00edas o la acreditaci\u00f3n AACSB en los programas de empresa y finanzas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) pertenece a la Universidad Carlos III de Madrid, y es la entidad responsable (en exclusiva) de implementar el \u00cdndice de Innovaci\u00f3n en Espa\u00f1a. La misi\u00f3n del INDEM es promover, canalizar, coordinar y difundir la labor investigadora y de docencia de tercer ciclo relacionada con el desarrollo empresarial, con especial atenci\u00f3n a contribuir en la investigaci\u00f3n relativa a la innovaci\u00f3n empresarial, asumiendo un enfoque interdisciplinario. La citada labor se desarrolla bajo los criterios de transparencia y excelencia a fin de atender satisfactoriamente tanto a la comunidad universitaria como a las demandas del entorno empresarial y social. El INDEM pretende ser el v\u00ednculo entre sus miembros y el mundo empresarial y social, con un compromiso de impulso y divulgaci\u00f3n de la investigaci\u00f3n aplicada a la mejora de la eficiencia y eficacia de la actividad empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neovantas es una consultora de direcci\u00f3n internacional que aporta un modelo de colaboraci\u00f3n con un fuerte componente anal\u00edtico con \u00f3ptica conductual y orientado a resultados. Desde hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os ayuda a sus clientes a acelerar la obtenci\u00f3n de resultados tangibles y significativos en ingresos, costes y\/o calidad de manera sostenible en el tiempo.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":16738,"template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"class_list":["post-16739","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/business.uc3m.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news\/16739","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/business.uc3m.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/business.uc3m.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.uc3m.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/business.uc3m.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16739"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}