Paloma presentó  el Centro de Documentación como una biblioteca especializada, relacionada con el mundo del seguro (seguros, gerencia de riesgos y previsión social), donde se pueden consultar y localizar documentos de temas punteros en el sector de cara a posibles investigaciones, presentaciones y exposiciones que los actuarios tengan a lo largo de su carrera profesional. Además, explicó cómo el centro ha ido creciendo, llegando a ser un fondo bibliográfico que cuenta con más de 170.000 referencias bibliográficas, 350 títulos de revistas (antiguas y actuales) y un 65% de ello en formato digital.

También explicó la metodología de trabajo del centro (filtrar la información y actualizarla continuamente para distribuirla a los interesados) que cuenta con un sistema integrado de gestión documental que permite que los datos se compartan con bibliotecas mundiales y se lleguen a acuerdos con instituciones y empresas para compartir más información en abierto.

Dio mucha importancia a las redes sociales como LinkedIn como forma de hacer pública su labor y darse a conocer a los nuevos actuarios que necesitan investigar e informarse tanto de temas concretos como de las generalidades que van sucediéndose en su trabajo día a día.

Por último, se abrió un turno de preguntas para aclarar dudas y ampliar información a los asistentes.

El Centro de Documentación de la Fundación Mapfre publica cada año los Trabajos Fin de Máster que han obtenido una calificación de nueve o más sobre diez y desde mayo de 2022 el Catálogo del Centro de Documentación de Fundación MAPFRE figura en la sección "Bases de datos" de la Universidad Carlos III de Madrid.